UNIBBLE MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

 

 

  1. 1.    TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) aşağıdaki taraflar arasında akdedilmiştir:

 

  • SATICI                     : Unibble Gıda San. ve Ticaret A.Ş. ("UNIBBLE")

-Adres : Fetih Mahallesi, Eski Çiftlik Yolu Caddesi No:51/2 Ataşehir / İstanbul

-E-mail: info@unibble.com

-Tel.    :

 

  • SİPARİŞ VEREN    :

-Adres :

-E-mail:

-Tel.     :

 

  • ALICI                                   :

-Adres :

-E-mail:

-Tel.     :

 

  1. 2.    ONAY VE YÜRÜRLÜK

Bu Sözleşme, SİPARİŞ VEREN tarafından UNIBBLE’a ait www.unibble.com internet sitesinden elektronik olarak onaylandığı anda yürürlüğe girecektir ve seçili ürünlerin teslimatı yapılabilmesi için SİPARİŞ VEREN / ALICI’nın ürün bedelini tam olarak ödemesi şarttır. SİPARİŞ VEREN, UNIBBLE’ın isim, ünvan, açık adres bilgilerini, internet sitesinde yayınlanan ürünlerin nitelikleri, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat koşulları ve diğer her türlü bilgiyi okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder. Sözleşme, Unibble’ın sözleşmeye konu son ürünü sözleşme koşullarında teslimi ile kendiliğinden sona erer .

 

  1. 3.    SÖZLEŞMENİN KONUSU

Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve ilgili sair düzenlemeler çerçevesinde , UNIBBLE tarafından, SİPARİŞ VEREN/ALICI'ya satışını yaptığı ve burada nitelik, miktar ve vergiler dahil satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerin düzenlenmesi, işbu Sözleşme’nin konusunu oluşturmaktadır.

  1. 4.    SİPARİŞ KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

ÜRÜN

ABONELİK TÜRÜ

MİKTAR

TUTAR (TL)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ü  SİPARİŞ VEREN / ALICI’nın hastalık, alerji gibi kişisel sağlık sorunları olması durumunda sipariş vermeden önce doktoruna danışması gerekir. UNIBBLE, Alıcı’nın hastalık veya gıda alerjisi gibi nedenlerle karşılaşılabileceği sağlık problemlerinden sorumlu değildir.

ü UNIBBLE, teknik nedenlerden kaynaklanan, ürünlerin nitelikleri ve bedellerindeki hatalar ile güncellemeden oluşabilecek hatalarından sorumlu değildir.

 

  1. 5.    SİPARİŞ VE TESLİM DETAYLARI

İşbu Sözleşme konusu siparişe ilişkin detaylar aşağıdaki şekildedir:

 

SİPARİŞ TARİHİ/SAATİ

TESLİMAT TARİHİ/SAATİ

İlk teslim:

Düzenli teslimat: Her ayın 20-23’ü arası. Ödeme başarılı olarak gerçekleşmesi sonrasında kutu hazırlanacaktır.

TESLİMAT YERİ

 

Evim

Ofisim

Diğer

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. 6.    TESLİM KOŞULLARI

6.1. Ürünlerin teslimatı için Sözleşme konusu siparişin elektronik ortamda UNIBBLE'a ulaşmış olması ve SİPARİŞ VEREN/ALICI tarafından ürün bedelinin UNIBBLE’ın hesabına aktarılmış olması gerekir. Ürünlerin bedeli UNIBBLE’ın hesabına aktarılmamış ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmiş ise UNIBBLE’ın ürünleri teslim etme yükümlülüğü yoktur

 

 

6.2. Teslimat, kargo şirketi aracılığıyla ALICI'ya, ALICI tarafından belirtilen SİPARİŞ VEREN’in adresinde yapılacaktır.

 

6.3. Teslimat adresinin işyeri veya konut olması gerekir. UNIBBLE, işyeri veya konut olmayan herhangi bir adrese teslimat yapmaz.

 

6.4. Ürünler, sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilecektir. SİPARİŞ VEREN/ALICI, kendisine teslim edilen ürünleri kontrol etmeli, teslimat eksiksiz gerçekleştirildi ise kendisine ibraz edilen faturayı imzalamalıdır. Bu, siparişlerin UNIBBLE tarafından eksiksiz teslim edildiği anlamına gelir ve  SİPARİŞ VEREN/ALICI’nın başkaca itiraz hakkı yoktur

6.5.  UNIBBLE, nakliyeyi ve teslimatı engelleyen mücbir sebepler, hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi, trafiğin olağanüstü biçimde sıkışması gibi durumlar nedeni ile ürünleri süresi içinde teslim edemez ise, durumu SİPARİŞ VEREN/ALICI'ya bildirir. SİPARİŞ VEREN/ALICI siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini tercih edebilir.

 

6.6.   SİPARİŞ VEREN/ALICI siparişi iptal etmeyi seçerse veya UNIBBLE herhangi bir ürünü herhangi bir sebepten ötürü teslim edemezse, varsa, SİPARİŞ VEREN/ALICI’nın ödemiş olduğu tutar 10 (on) iş günü  içerisinde kendisine iade edilir.

 

 

  1. 7.    SİPARİŞ BEDELİ VE ÖDEME KOŞULLARI

7.1. İşbu Sözleşme konusu siparişe ilişkin tutar, sair hizmet bedeli ve varsa hediye / indirim / promosyonlar sonucunda ödenmesi gereken nihai sipariş tutarı aşağıdaki gibidir:

ÖDEME ŞEKLİ

                Nakit

                  Kredi kartı

 

SİPARİŞ TUTARI

49,99 TL (KDV dahil)

HİZMET BEDELİ

0 TL (KDV dahil) (SİPARİŞ VEREN / ALICI tarafından ödenecektir.)*

 

*UNIBBLE, SİPARİŞ VEREN/ALICI’nın siparişi iptal ve/veya iade talep etmesi durumunda, SİPARİŞ VEREN/ALICI’nın oluşturduğu toplam sipariş tutarı üzerinden bu bedeli talep edebilir.

HEDİYE ÇEKİ / İNDİRİM

15 TL (KDV dahil) ilk kutuda 30% indirim

 

İNDİRİMLER DÜŞÜLDÜKTEN SONRAKİ TOPLAM SİPARİŞ TUTARI

 

35 TL (KDV ve kargo hizmet bedeli dahil)

İlk kutu indirimi. Kutu normal ücreti 49,99 TL dir

 

7.2. İşbu Sözleşme konusu sipariş konusu fatura sipariş konusu ürünle birlikte teslimat adresinde teslim edilecek olup, faturaya ilişkin detaylar aşağıda yer almaktadır.

Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.

 

Kredi kartı ile satın alınan, UNIBBLE atıştırmalık gönderim servisinin  haftalık, 2 haftada 1 ya da aylık olmak üzere periyodik ödemeye ve yenilemeye tabi olduğunu; ALICI'nın satın alma sırasında belirtmiş olduğu sıklıkta, haftada 1 kutu, 2 haftada 1 kutu ya da ayda 1 kutu olmak üzere ALICI'nın satın alma sırasında kullanmış olduğu kredi kartından paket gönderim ücretinin periyodik olarak PAYU ödeme sistemleri aracılığıyla tahsil edeceğini; ALICI ara vermediği sürece UNIBBLE atıştırmalık gönderiminin kredi kartından periyodik olarak yapılan tahsilat başarılı olduğu sürece devam edeceğini; ALICI dilerse gönderimine o periyoda ait ücret çekilmeden önce HYPERLINK "http://www.unibble.com" www.unibble.com üzerinden aktif olarak üyeliğini yöneterek iptal edebileceğini ya da gönderim sıklığı / yerini değiştirebileceğini bildiğini kabul ve beyan eder.

 

ALICI'nın yiyecek gönderimine ara vermesi veya gönderimi sonlandırması durumunda, satın alma sırasında kullanmış olduğu kredi kartından periyodik tahsilat yapılmaz. ALICI'nın yiyecek gönderimine ara vermesi veya gönderimi sonlandırmasına karsın,sistemsel hata sonucu yapılan tahsilat tutarı ise 10 gün içerisinde müşterinin hesabına iade edilir.

 

UNIBBLE sunduğu yiyecek fiyatlarında önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

 

Fatura Bilgileri;

-          İsim/Ünvan     :

-          Adres              :

-          Email              :

-          Telefon           :

-          TC Kimlik No   :

 

Faturaya İlişkin Bilinmesi Gerekenler;

 

-          SİPARİŞ VEREN, ALICI ve fatura bilgileri aynı ve/veya farklı kişilere ait olabilir.

-          Farklı kişilere ait olması durumunda, SİPARİŞ VEREN verdiği ve onayladığı tüm bilgilerden tek başına sorumludur.

-          SİPARİŞ VEREN ve ALICI’nın birlikte sorumlu olduğu yükümlülükler burada SİPARİŞ VEREN/ALICI olarak belirtilmiştir.

-          SİPARİŞ VEREN verdiği ve onayladığı bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

-          Verilen bilgiler ile ALICI’ya ulaşılamaması durumunda sorumluluk SİPARİŞ VEREN’e aittir.

-          Bu Sözleşme'de UNIBBLE tarafından verilen bilgiler, uzaktan iletişim araçlarına uygun olarak, iyiniyet ilkeleri çerçevesinde, ergin olmayanlar ile ayırım gücünden yoksun veya kısıtlı erginleri koruyacak şekilde ve ticari amaçlarla verilmektedir

 

  1. 8.    PERAKENDE SATIŞ VE SON KULLANICI

UNIBBLE tarafından sunulan hizmet perakende satışa ve son kullanıcıya yöneliktir; toptan ve yeniden satış amaçlı siparişlerin ön bilgilendirme formu ve/veya satış sözleşmesi oluşmuş olsa dahi, UNIBBLE’ın toptan ve yeniden satış amacı bulunduğundan şüphe etmesi halinde siparişi iptal etme ve ürünleri teslim etmeme hakkı saklıdır. SİPARİŞ VEREN/ALICI, bu hususu peşinen kabul eder.

 

  1. 9.    CAYMA HAKKI, KULLANILMASI VE İSTİSNALARI

9.1. SİPARİŞ VEREN/ALICI, yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin aşağıda yazılı 9, 10, 12 ve 15. Maddeleri uyarınca cayma hakkını kullanabilir. UNIBBLE bu husustaki yükümlülüklerine uymayı taahhüt eder.

 

Madde 9 (1) Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

 

(2) Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Ancak tüketici, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.

 

(3) Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;

a) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,

 

b) Birden fazla parçadan oluşan mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,

 

c) Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün

esas alınır.

 

(4) Malın satıcı tarafından taşıyıcıya teslimi, tüketiciye yapılan teslim olarak kabul edilmez.

 

(5) Mal teslimi ile hizmet ifasının birlikte yapıldığı sözleşmelerde, mal teslimine ilişkin cayma hakkı hükümleri uygulanır.

Madde 10 (1) Satıcı veya sağlayıcı, cayma hakkı konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini ispat etmekle yükümlüdür. Tüketici, cayma hakkı konusunda gerektiği şekilde bilgilendirilmezse, cayma hakkını kullanmak için on dört günlük süreyle bağlı değildir. Bu süre her halükarda cayma süresinin bittiği tarihten itibaren bir yıl sonra sona erer.

(2) Cayma hakkı konusunda gerektiği şekilde bilgilendirmenin bir yıllık süre içinde yapılması halinde, on dört günlük cayma hakkı süresi, bu bilgilendirmenin gereği gibi yapıldığı günden itibaren işlemeye başlar.

Madde 12 (1) Satıcı veya sağlayıcı, tüketicinin cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde, varsa malın tüketiciye teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür.

(2) Satıcı veya sağlayıcı, birinci fıkrada belirtilen tüm geri ödemeleri, tüketicinin satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ve tüketiciye herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde yapmak zorundadır.

(3) Cayma hakkının kullanımında, 5 inci maddenin birinci fıkrasının (g) bendi kapsamında, satıcının iade için belirttiği taşıyıcı aracılığıyla malın geri gönderilmesi halinde, tüketici iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulamaz. Satıcının ön bilgilendirmede iade için herhangi bir taşıyıcıyı belirtmediği durumda ise, tüketiciden iade masrafına ilişkin herhangi bir bedel talep edilemez. İade için ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcının, tüketicinin bulunduğu yerde şubesinin olmaması durumunda satıcı, ilave hiçbir masraf talep etmeksizin iade edilmek istenen malın tüketiciden alınmasını sağlamakla yükümlüdür.

Madde 15 (1) Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:

 

a)             Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

 

b)             Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.

 

c)             Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.

 

d)             Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.

 

e)             Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.

                  

f)               Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.

 

g)             Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.

 

h)             Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.

 

i)               Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.

 

j)               Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

 

9.2. Yürürlükteki Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik'in 2. Maddesinin 3/ğ numaralı bendine göre, gıda maddelerinin, içeceklerin ya da diğer günlük tüketim maddelerinin, satıcının düzenli teslimatları çerçevesinde tüketicinin meskenine veya işyerine götürülmesine ilişkin Mesafeli Sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

 

 

  1. 10.              UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜLMESİ

10.1.    Tüketici şikâyet ve itirazları konusundaki başvurular, Bakanlıkça her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılabilmektedir.

10.2.    Bu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmzlıkların iyi niyet çerçevesinde çözülememesi halinde İstanbul Çağlayan Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.